Informazioni

FAQ

Categorieën

Algemeen
Tickets
Overnachten
Toegankelijkheid
Regels
Contact
Omwonenden

Algemeen

Datum & openingstijden

Lago Lago vindt plaats van vrijdag 27 tot en met zondag 29 juni, 2025.

Vrijdag om 10:00 gaat het terrein open en kunnen alle accommodaties inchecken. Maandagochtend moet iedereen weer ingepakt of uitgecheckt zijn. Check de ‘Overnachten’ FAQ-items voor meer gedetailleerde informatie per accommodatietype.

Het programma start vrijdag rond 11:00 uur en op zaterdag en zondag om 09:00 in de ochtend. De muziek gaat vrijdag en zaterdag door tot 04:00 uur in de nacht en op zondag tot 23:00 uur in de avond.

Locatie & afreizen

Lago Lago vindt plaats aan Stroombroek bij Braamt in de Achterhoek.

Kom je met OV? Neem de trein naar Doetinchem. Pak vanaf het station bus 24 naar ‘s-Heerenberg en stap uit bij bushalte Stroombroek, Braamt.

Gemakkelijk afreizen met een tourbus? Er vertrekken vanuit Amsterdam en Utrecht bussen naar Lago Lago. Je wordt voor een speciale entree afgezet waar je direct naar binnen kan. Dit zijn de vertrektijden, je kan bustickets kopen via onze webshop.

  • Vertrek Amsterdam 09:30 -> Utrecht 10:20 -> 11:30 uur bij Lago Lago
  • Vertrek Amsterdam 11:30 -> Utrecht 12:20 -> 13:30 uur bij Lago Lago
  • Retour 11:00 uur op maandag

Kom je met de auto? Navigeer naar ‘Lago Lago Noord’ in Google Maps voor het parkeerterrein. Zorg dat je een parkeerticket hebt, deze zijn te koop via onze shop. Vanaf de parkeerplaats is het 10-20 minuten lopen naar de camping.

Verblijf je in een bungalow? Navigeer dan naar ‘Lago Lago Zuid’ in Google Maps. Let goed op hoeveel auto’s je bij je bungalow kunt parkeren. Extra auto’s moeten naar Lago Lago Noord en hebben een parkeerticket nodig.

Verblijf je in een camper of caravan? Navigeer dan naar ‘Lago Lago Zuid of West’ in Google Maps afhankelijk van je tickettype.

Terme

Laad op in ons uitgebreide saunacomplex met Lapse sauna’s, Finse Kota’s, opgietingen, buitenbaden en meer. Badonderkleding (broekjes) verplicht, bovenkleding (tops) optioneel.

Om gebruik te maken van onze Terme moet je tzt een tijdslot reserveren. Binnen dit uur kan je naar binnen, waarna je zo lang mag blijven als je wilt.⁣ Meer info over tijdslots reserveren volgt dichter op het festival.

Horeca aanbod

Alle horeca op het evenemententerrein is van hoge kwaliteit en met breed aanbod, inclusief genoeg glutenvrije opties. Hier volgt later meer informatie over. 

Drinkwater is gratis en onbeperkt beschikbaar op het terrein.

Ristorante

Bourgondisch tafelen op Lago Lago? Dat kan in ons Ristorante. Op het festival, met uitzicht op het Lago Grande meer, kun je op vrijdag, zaterdag en zondag terecht voor een luxe meergangen maaltijd met bijpassende wijnen. Meer info en kaartverkoop volgt later. 

Duurzaamheid

Lago Lago is sinds oktober 2022 officieel onderdeel van de Green Deal Circular festivals, een samenwerkingsverband met meer dan 50 festivals in Europa. Deze Green Deal is opgezet door de Nederlandse overheid en heeft als doel om in samenwerking met festivalorganisatoren en kennisinstituten een blauwdruk te ontwikkelen voor een volledig circulair festival in 2025. 

Deze blauwdruk is onderverdeeld in vijf thema’s: Energie, Eten & Drinken, Grondstoffen management, Reizen & Transport en Water. Binnen werkgroepen wordt er aan deze thema’s gewerkt en worden er per jaar verschillende pilots gedraaid, op de aangesloten festivals, om nieuwe technieken te testen en te valideren. Het doel is om deze circulaire blauwdruk in 2028 volledig te integreren en daarmee ons festival als volledig circulair te bestempelen. 

Kluisjes

Er zijn kluisjes te huur op Lago Lago. Je kan ze vooraf voor het hele weekend huren via onze ticketshop, deze optie wordt later toegevoegd. 

Het is ook mogelijk om ze vanaf zaterdag of alleen voor zondag te huren. Dit kan bij de campingwinkel zelf.

Pin only

Lago Lago is een pin only evenement. Je kan met je eigen bankpas overal betalen. Er is geen mogelijkheid om met cash te betalen.

Zwemmen

Neem ‘s ochtends of overdag een verfrissende duik in het Lago Grande, maar blijf binnen de ballenlijn. Zwemmen is van 21:00 uur tot 09:00 uur verboden, om te voorkomen dat er onveilige situaties ontstaan.

Zwemmen in Lago Picco is onveilig en verboden.

Fastlane

We werken dit jaar weer samen met de Fastlane app. Voor, tijdens en na het festival vind je hier up to date timetables, plattegronden en andere handige informatie.

Meer informatie en download link volgt. 

Tickets

Weekenders & dagtickets

Tickets zijn alleen via deze website te koop en via Resident Advisor. Lago Lago ervaar je veruit het beste door het gehele weekend te komen. Vrij kamperen op de camping is inbegrepen bij je weekender. Weekenders kosten €275 exclusief service kosten. 

Dagtickets zijn alleen te koop voor zondag. Je bent dan vanaf 09:00 welkom tot uiterlijk de sluiting van de camping op maandag 12:00. Voor (direct) omwonenden maken we uitzonderingen, meer info staat bij de sectie ‘omwonenden’ in deze FAQ.

Koop geen tickets via derde partijen (buiten deze website) anders dan bij onze partner Ticketswap om oplichting te voorkomen.

Accommodaties

Vrij kamperen op de camping is inbegrepen bij je festivalticket. Wil je liever in een bungalow, vooropgezette tent of in je eigen camper slapen? Of een groepsplaats op de camping? 

Deze opties kan je additioneel bijboeken. Zie voor meer informatie en alle opties ‘overnachten’ in deze FAQ en de accommodaties pagina.

Tickets kwijt?

Je mail met tickets kwijt of verloren? Via deze link kan je ze terugvinden.

Sealed tickets

Om fraude te voorkomen zijn kaarten pas kort voor het festival te downloaden.

Wil je je kaartje verkopen? Dat kan via de bevestigingsmail van je aankoop (een mail van Eventix) klik je op ‘download tickets’. Scroll naar beneden om een Ticketswap button te vinden. Na verkoop worden de gegevens van de nieuwe koper automatisch op het ticket geplaatst, het maakt niet uit of je ticket al gepersonaliseerd is of niet. 

Heb je een ticket, maar kun je toch niet komen? Verkoop je ticket dan veilig via TicketSwap. We werken met SecureSwap.

Tickets verkopen

Heb je een ticket, maar kun je toch niet komen? Verkoop je ticket dan veilig via TicketSwap. We werken met SecureSwap.

Via de bevestigingsmail van je aankoop (een mail van Eventix) klik je op ‘download tickets’. Scroll naar beneden om een Ticketswap button te vinden. Na verkoop worden de gegevens van de nieuwe koper automatisch op het ticket geplaatst, het maakt niet uit of je ticket al gepersonaliseerd is of niet.

Tickets personaliseren

Alle tickets moeten na aankoop gepersonaliseerd worden.

Het personaliseren werkt als volgt: als je een of meerdere tickets hebt gekocht, ontvang je een bevestigingsmail van Eventix. Wanneer je op de knop ‘Download tickets’ klikt, wordt je verzocht om eerst je tickets te personaliseren. Als je meer dan één ticket hebt gekocht, kun je de gegevens van de andere bezoekers invullen of ze per mail uitnodigen om deze gegevens zelf aan te vullen. 

Vervolgens kunnen alle tickets in één keer gedownload worden of los per ticket (let op dat de downloadfunctie pas vlak voor het festival beschikbaar is om fraude te voorkomen). Na de personalisatie worden alle tickets naar de opgegeven mailadressen verstuurd. Let goed op de deadline voor het invullen van deze gegevens.

Na personalisatie is je ticket definitief. Heb je de verkeerde naam ingevuld, klik hier om het aan te passen. Wil je je ticket verkopen, dan kan dat via onze partner Ticketswap.

Plant een boom

Ondanks alle verbeteringen op andere vlakken blijft de logistiek van mens en materiaal tot op heden nog niet helemaal uitstoot neutraal te krijgen voor Lago Lago. Vandaar dat wij met onze partner Trees for All van plan zijn om een bos ter grootte van 2500 bomen te planten, deel in Nederlands en deels in tropische gebieden. Hiermee kunnen de gezamenlijke emissies worden gecompenseerd en wordt de wereld een stukje groener. Wil je samen met ons sparen voor dit nieuwe bos? Doneer 4 euro bij de aankoop van een ticket.

Parkeren

Je kan vooraf in de shop een parkeerticket voor het hele weekend aanschaffen voor €39,50 of een parkeerticket voor de zondag voor €20. Het parkeerterrein ligt direct naast de ingang. 

Heb je een bungalow geboekt? Dan mag je maximaal twee auto’s gratis parkeren op het bungalowpark, met uitzondering op de 12 en 16 persoons bungalows. 

Overnachten

Hoe kan je allemaal overnachten

Er zijn diverse manieren om de nacht door te brengen op Lago Lago. 

  • Met je eigen tentje op de groene festivalcamping (vrij kamperen is inbegrepen bij je festivalticket);
  • Je kan een comfortabele bungalow boeken. Er zijn diverse opties voor 2, 4, 6, 8, 12 en 16 personen beschikbaar;
  • Je kan een groepsplaats boeken op de camping. Dit is een afgezet stuk voor jou en je vrienden. Je kan kiezen tussen basic (zonder extra’s) en comfort (inclusief stroom, zitgelegenheid en een easy-up van 3*3m);
  • Je kan je eigen camper, caravan of auto met slaapgelegenheid meenemen. Hiervoor heb je een los camperplaats ticket nodig;
  • Je kan een camperplaats met ruimte voor tentjes van vrienden boeken. Hiervoor heb je een camper+groepsplaats ticket nodig.
  • Je kan een vooropgezette tent boeken met luchtbedden of echte bedden. Er zijn opties voor 2, 4 of 6 personen.

Meer informatie vind je op de accommodatie pagina.

Camping faciliteiten

De camping slingert langs het strand van Stroombroek. Neem gemakkelijk een verfrissende ochtendduik om je kater weg te spoelen. De camping beschikt over comfortabel sanitair zoals spoeltoiletten en douches met omkleedruimte. Ook is er een wellness met sauna’s en een zwembad op het terrein. Vrij kamperen zit inclusief bij een weekendticket.

Bungalow faciliteiten

Alle bungalows zijn vrijstaand en voorzien van een aantal parkeerplaatsen. Binnen is er een huiskamer, keuken, badkamer en aparte WC. Alle slaapkamers hebben 1-persoons boxsprings die je tegen elkaar of los kan gebruiken en zijn voorzien van linnen, dekbedden en kussens. Keukens zijn uitgerust met een vaatwasser, combimagnetron, standaard keukeninventaris, koelkast met vriesvak, waterkoker, filterkoffiezetapparaat en fornuis.

Luxe bungalows hebben een sauna en luxueuzer interieur.

Vooropgezette tenten faciliteiten

Met een ‘comfort’ inrichting zijn de tenten voorzien van een tweepersoons luxe hoge luchtbed met geïntegreerde kussens, hoeslakens, zachte dekens en een lampje. Een boutique inrichting is uitgerust met echte bedden met matrassen en donzen beddengoed, plaids, lampje, deurmat en stoeltjes.

Groepsplaatsen faciliteiten

Alle groepsplaatsen bestaan uit een stuk gereserveerde camping grond zodat jij en je vriendengroep zich geen zorgen hoeven te maken over genoeg ruimte om bij elkaar te staan. Het type basic heeft geen additionele inrichting. Het type comfort staat op een iets mooier veld met schaduwplekken en is voorzien van een stroompunt (tot 1500 watt), zitgelegenheid en een easy-up tent.

In- & uitchecken accommodaties

In- en uitchecken bij de verschillende accommodaties kan op/tussen deze tijden:

  • Vrij kamperen vanaf vrijdag 10:00, tot maandag 12:00;
  • Groepsplaatsen vanaf vrijdag 10:00, tot maandag 12:00;
  • Campers/Caravans en camper+groepsplaatsen inchecken vrijdag/zaterdag tussen 10:00 en 22:00, uitchecken tot maandag 12:00;
  • Vooropgezette tenten vanaf vrijdag 10:00, tot maandag 12:00;
  • Bungalows inchecken vrijdag/zaterdag 10:00 en 22:00; uitchecken tot maandag 10:00.

Bij elkaar staan

We snappen dat iedereen bij zijn vrienden wilt staan. Hieronder wat wel en niet mogelijk is uitgelegd:

  • Bij bungalows kan niet gekampeerd worden.
  • Bij een reguliere camperplaats kan niet gekampeerd worden.
  • Bij een camper+groep plaats kan een beperkt aantal tentjes (2-3) worden bijgeplaatst, binnen de maten van de plaats.
  • Reguliere groepsplaatsen kunnen niet met campers of caravans gecombineerd worden.
  • Op de camping is het first come first serve, tenzij je een groepsplaats boekt.
  • Meerdere bungalows, vooropgezette tenten of campers naast elkaar? Bij het inchecken worden dit soort verzoekjes naar mogelijkheid gehonoreerd. Campers (lengte, stroom), vooropgezette tenten (type, inrichting) en groepsplaatsen (maat, inrichting) kunnen alleen naast elkaar indien van hetzelfde type.
  • Op tijd komen = kansen vergroten! 

Stroom

Kom je vrij kamperen, dan is het niet mogelijk om stroom bij je tentje te hebben. Wil je dit wel graag, dan moet je een groepsplaats comfort boeken. Heb je een camperplaats of camper + groepsplaats, dan kan je optioneel een stroompunt boeken. Dit kan alleen bij aanschaf van je camperplaats of camper + groepsplaats.

Neem voor de zekerheid een lange stroomkabel mee, en let er op dat alles goed afgeschermd is tegen water. Gebruik niet meer dan 1350 watt. Elektrische apparaten moeten geschikt zijn voor camping gebruik, geen grote heaters, föhnen o waterkokers bijvoorbeeld. Aftappen/splitten is niet toegestaan.

Bij de campingwinkel en in de badhuizen kan iedereen gebruik maken van oplaadpunten voor telefoons. Daarnaast staan er verspreid over het terrein powerbank torens waar je een powerbank kunt huren of kopen.

Toegankelijkheid

Toegankelijkheid Lago Lago

We vinden het belangrijk dat Lago Lago ook toegankelijk is voor mensen met een (zichtbare of onzichtbare) beperking. In de onderstaande kopjes kan je informatie vinden over de verschillende faciliteiten die we aanbieden.

Als je vragen hebt of een verzoek, stuur een mailtje naar [email protected]. We maken jouw festivalbezoek graag mogelijk. 

Parkeren

Bezoekers die moeilijk ter been zijn, in een rolstoel zitten of een andere reden hebben waardoor langere afstanden lastig zijn, kunnen dicht bij de hoofdingang parkeren. Stuur een mailtje naar [email protected] als je hier graag gebruik van wilt maken.

Entree

Als je gebruik maakt van een rolstoel en via de hoofdingang naar binnen gaat, meld je bij de entree dan bij de servicebalie om gebruik te kunnen maken van een speciale doorgang. 

Slaap je in een bungalow of met een camper op de camping, dan kun je via de desbetreffende ingangen naar binnen.

Toegankelijkheid festivalterrein en camping

Bekijk de kaart van het festivalterrein hier

De camping van Lago Lago bevindt zich rondom Lago Grande. Er loopt een verhard pad rondom het grote en kleine meer, zie de stippellijn op het kaartje. De camping is verder van gras. 

Podia
Bijna alle dansvloeren van onze podia zijn van gras of hebben een verharde ondergrond. Het enige podium waar dit niet het geval is, is het strandpodium Cabana. 

Terme
Onze Terme is toegankelijk voor mensen die gebruikmaken van een rolstoel, echter zijn de sauna’s niet rolstoeltoegankelijk. De sauna’s zijn klein van stuk en staan in een cirkel opgesteld. Mocht het mogelijk zijn de rolstoel buiten de sauna’s te zetten en met hulp wel in de sauna te zitten, dan is dat uiteraard wel mogelijk.

Andere faciliteiten

Rolstoeltoegankelijke toiletten en badkamers 
Er zijn in totaal vijf rolstoeltoegankelijke toiletten en twee rolstoeltoegankelijke badkamers aanwezig op Lago Lago, zie het kaartje voor de locaties. Tussen de verschillende toiletten zit maximaal 500 meter. 

EHBO
Midden op het terrein bevindt zich de EHBO. Hier is lopend water, elektriciteit, privéruimte om om te kleden of te kolven, een koelkast om medicatie of moedermelk te bewaren. 

Prikkelarme ruimte
Naast de EHBO bevindt zich onze prikkelarme ruimte. Hier kan je terecht als je even tot rust wilt komen. 

Social Safety Hub
Deze bevindt zich naast de EHBO en de prikkelarme ruimte. De SSF is er voor jouw mentale welzijn. Je kan hier terecht om even uit te rusten of te kletsen met het Social Safety Team dat hiervoor getraind is. 

Regels

Huisregels

Onze huisregels zijn hier te lezen.

Minimum leeftijd

De minimum leeftijd van Lago Lago is 21 jaar.

Eten & drinken meenemen

Weekenders die kamperen (vrij kamperen, groepsplaatsen, vooropgezette tenten, campers) mogen bij aankomst op het evenemententerrein (camping & festival is één geheel) één keer bij aankomst eten voor eigen gebruik en maximaal 4 liter drinken meenemen (totaal van de inhoud van alle verpakkingen, zowel alcoholisch tot 15% als non-alcoholisch).

Glas is verboden op het gehele evenemententerrein (uitgezonderd kleine flesjes parfum en noodzakelijke medicatie in originele glazen verpakking tot maximaal 50 ml).

Het bungalowpark ligt buiten het evenemententerrein. Naar het bungalowpark mag je ook eigen eten en per persoon maximaal 4 liter drinken meenemen (totaal van de inhoud van alle verpakkingen, zowel alcoholisch tot 15% als non-alcoholisch). Op het bungalowpark is glas wel toegestaan. Je mag bij binnenkomst van het evenemententerrein vanuit het bungalowpark geen eigen eten drinken het terrein mee opnemen. Eten & drinken moet in de bungalows blijven.

Met een dagticket mag je geen eten en drinken het evenemententerrein mee opnemen. Wel mag je iedereen een lege, hervulbare waterfles meenemen. 

Sociale veiligheid en code of conduct

Bij Lago Lago willen we een festival organiseren waar iedereen zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt. Onze gedeelde liefde voor muziek, dans en kunst brengt ons samen, en we doen er alles aan om een omgeving te creëren waarin respect en inclusiviteit centraal staan. Intimidatie, discriminatie of ander schadelijk gedrag horen hier niet thuis.

Deze Code of Conduct geldt voor iedereen—bezoekers, crew, vrijwilligers en iedereen die online met ons in contact staat. Door deel te nemen aan Lago Lago, ga je akkoord met deze principes en help je pesten, intimidatie en racisme voorkomen. Samen zorgen we ervoor dat iedereen zichzelf kan zijn en kan genieten van het festival. Op het festival zal er een algemeen Whatsapp nummer zijn waar je incidenten kan melden en in contact kan komen met ons Social Safety team. Het nummer zal dichter op het festival worden gedeeld.

Het niet naleven van de Code of Conduct kan leiden tot maatregelen, variërend van een waarschuwing tot verwijdering van het evenement of een verbod op toekomstige evenementen.

Laten we er samen een veilige, respectvolle en onvergetelijke ervaring van maken. 

De Richtlijnen

Nul tolerantie voor intimidatie
We staan geen enkele vorm van intimidatie of bedreiging toe, of dit nu tijdens het festival is of op onze online platforms. Dit geldt voor gedrag gericht op iemands:

  • Ras of etniciteit
  • Nationale afkomst
  • Genderidentiteit of -expressie
  • Seksuele geaardheid
  • Leeftijd
  • Handicap (zichtbaar of niet) 
  • Religie
  • Burgerschapsstatus

Onder intimidatie verstaan we onder andere:

  • Beledigende of kwetsende opmerkingen
  • Fysiek geweld
  • Ongewenst lichamelijk contact
  • Seksuele aandacht die niet gewenst is
  • Het maken van ongewenste foto’s of video’s
  • Pesten of stalken

Wat kan je doen als je dit ziet gebeuren? 

  • Spreek iemand direct aan als dat veilig voelt
  • Waarschuw een crewlid of ga naar de Social Safety Hub
  • Gebruik ons WhatsApp-nummer om het incident te melden

Consent is altijd essentieel
Respect en toestemming staat bij ons voorop. Respecteer de grenzen van de ander en communiceer helder.

Toestemming is altijd expliciet: een enthousiaste ja betekent ja. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, ook midden in een gesprek of dans. Als iemand twijfelt of niet reageert, betekent dit geen toestemming.

Toegankelijkheid en inclusie
We willen dat ons festival voor iedereen toegankelijk is. Dit betekent:

  • Rolstoeltoegankelijke faciliteiten
  • Prikkelarme ruimtes (te vinden naast de EHBO)
  • Uitgebreide informatie voorziening over de beschikbare faciliteiten en hulp op maat waar mogelijk

Heb je extra hulp nodig? Laat het ons weten voor het evenement of vraag hulp aan een crewlid tijdens het festival.

Ondersteuning voor slachtoffers en betrokkenen
We staan altijd klaar voor mensen die zich onveilig voelen. Wat gebeurt er als je melding maakt?

  • Ons Social Safety team luistert zonder oordeel en biedt passende zorg en ondersteuning, ook voor betrokkenen
  • We nemen elke melding serieus en zorgen voor passende actie
  • Je kunt anoniem melden als je dat prettiger vindt

Verantwoord genieten
Een festival is er om te ontspannen en plezier te maken, maar we vragen je wel verantwoordelijk om te gaan met alcohol en andere middelen. Heb jij of iemand in je omgeving hulp nodig? Onze crew staat voor je klaar. Vergeet ook niet je oren te beschermen en om naar je lichaam te luisteren wanneer het rust, eten en/of drinken nodig heeft.

Respect voor het milieu
Help ons het festival schoon en groen te houden! Maak gebruik van de afvalstations, laat geen rommel achter en draag bij aan een duurzamere ervaring. Breng ook netjes alle items met statiegeld terug naar de bar of een ander inleverpunt.

Collectieve verantwoordelijkheid
We dragen allemaal bij aan een veilige festivalervaring. Heb je iets vervelends meegemaakt of gezien?

  • Spreek een crewlid aan voor hulp
  • Vraag naar ons Social Safety Team of de locatie van de social safety hub, dat getraind is om je vertrouwelijk te ondersteunen. Je kunt hen ook een WhatsApp-bericht sturen (het nummer wordt later bekend gemaakt)
  • Vertrouw erop dat onze crew alles doet om bedreigende situaties te de-escaleren

De Social Safety Hub
De Social Safety Hub is een plek op het festival waar je altijd terecht kan en is er speciaal voor jouw mentale en emotionele welzijn. De hub bevindt zich naast de prikkelarme ruimte en de EHBO. Hier kun je:

  • Ondersteuning zoeken als je je fysiek of psychisch onwel voelt of onveilig hebt gevoeld
  • Medische gevallen dienen direct naar de EHBO te gaan
  • Incidenten melden, eventueel anoniem
  • Praten met ons getrainde team over je zorgen

Contact

Vragen?

Stuur ons een bericht via Instagram of [email protected].

Pers

Voor persaanvragen, meer informatie en een mediakit kun je contact opnemen met de organisatie Chasing the Hihat via [email protected].

Werken op Lago Lago

Wil je graag deel uitmaken van het Lago Lago team? Er zijn verschillende mogelijkheden.

We bieden de mogelijkheid om één shift 6 uur mee te werken tijdens het festival. Voor vrijwilligers hebben we een beperkt aantal weekenders met een lagere prijs: €150. Je kunt je hiervoor aanmelden via deze link

Wil je graag het hele weekend werken op Lago Lago? Dat kan bijvoorbeeld via Jobdex of HOP. Meld je bij deze partijen aan en noem specifiek Lago Lago.

Omwonenden

Contact voor omwonenden

We zijn blij dat we na drie edities al veel contact hebben met de omgeving. We breiden dit contact graag verder uit en proberen zoveel mogelijk omwonenden te informeren over onze plannen.

Nieuwsbrief
De makkelijkste manier om op de hoogte te blijven is door u aan te melden voor onze buren nieuwsbrief. Dat kan door het formulier achter deze link in te vullen. Periodiek informeren we u via deze route over ontwikkelingen, belangrijke momenten en speciale tickets voor de regio.

Direct contact
Als u specifieke vragen of zorgen heeft kunt u die richten aan [email protected]. In het bijzonder met mensen die binnen een straal van 1 kilometer van het festival wonen maken we graag persoonlijk contact.

Woont u in de regio en wilt u in contact komen voor participatie aan Lago Lago of andere zaken die niet direct met uw woonadres te maken hebben? Mail dan naar [email protected].

Klachten
We doen ons best om overlast te minimaliseren. Mocht u als buurtbewoner klachten willen melden, we creëren rondom het evenement weer een 24/7 klachten nummer dat alle melding grondig registreert. We reageren op alle meldingen die binnen komen. Het nummer wordt weer 020-5160932.

Wilt u eerder of na het festival nog met ons in contact komen over (mogelijke) overlast e-mail dan naar [email protected].

Tickets voor de buurt

Beste buren, we zijn erg blij met de grote belangstelling in de dagkaarten voor buren. Komende editie verstrekken we de deze wederom via de buurtbrief die in het voorjaar verstuurd wordt aan het gebied tussen Braamt, Kilder, Dichteren en Doetinchem Oosseld / Vijverberg, plus het omliggende buitengebied.

Via deze brief worden persoonlijke codes en een ticketlink verschaft waarmee deze kaarten voor eigen gebruik besteld kunnen worden. Het aantal burentickets verruimen we naar 1500 dagkaarten verspreid over het weekend. Ook dit jaar geven we weer ±50% korting op reguliere dagkaarten. Buren die dichtbij (binnen ca 500 meter) wonen kunnen dagkaarten aanschaffen voor slechts €10 per dag.

Blijf op de hoogte door je aan te melden voor de nieuwsbrief voor buren via het formulier achter deze link.