Bij Lago Lago willen we een festival organiseren waar iedereen zich welkom, veilig en gewaardeerd voelt. Onze gedeelde liefde voor muziek, dans en kunst brengt ons samen, en we doen er alles aan om een omgeving te creëren waarin respect en inclusiviteit centraal staan. Intimidatie, discriminatie of ander schadelijk gedrag horen hier niet thuis.

Deze Code of Conduct geldt voor iedereen—bezoekers, crew, vrijwilligers en iedereen die online met ons in contact staat. Door deel te nemen aan Lago Lago, ga je akkoord met deze principes en help je pesten, intimidatie en racisme voorkomen. Samen zorgen we ervoor dat iedereen zichzelf kan zijn en kan genieten van het festival. Op het festival zal er een algemeen Whatsapp nummer zijn waar je incidenten kan melden en in contact kan komen met ons Social Safety team. Het nummer zal dichter op het festival worden gedeeld.

Het niet naleven van de Code of Conduct kan leiden tot maatregelen, variërend van een waarschuwing tot verwijdering van het evenement of een verbod op toekomstige evenementen.

Laten we er samen een veilige, respectvolle en onvergetelijke ervaring van maken.

De Richtlijnen

Nul tolerantie voor intimidatie
We staan geen enkele vorm van intimidatie of bedreiging toe, of dit nu tijdens het festival is of op onze online platforms. Dit geldt voor gedrag gericht op iemands:

Ras of etniciteit
Nationale afkomst
Genderidentiteit of -expressie
Seksuele geaardheid
Leeftijd
Handicap (zichtbaar of niet)
Religie
Burgerschapsstatus

Onder intimidatie verstaan we onder andere:

Beledigende of kwetsende opmerkingen
Fysiek geweld
Ongewenst lichamelijk contact
Seksuele aandacht die niet gewenst is
Het maken van ongewenste foto’s of video’s
Pesten of stalken

Wat kan je doen als je dit ziet gebeuren?

Spreek iemand direct aan als dat veilig voelt
Waarschuw een crewlid of ga naar de Social Safety Hub
Gebruik ons WhatsApp-nummer om het incident te melden

Consent is altijd essentieel
Respect en toestemming staat bij ons voorop. Respecteer de grenzen van de ander en communiceer helder.

Toestemming is altijd expliciet: een enthousiaste ja betekent ja. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, ook midden in een gesprek of dans. Als iemand twijfelt of niet reageert, betekent dit geen toestemming.

Toegankelijkheid en inclusie
We willen dat ons festival voor iedereen toegankelijk is. Dit betekent:

Rolstoeltoegankelijke faciliteiten
Prikkelarme ruimtes (te vinden naast de EHBO)
Uitgebreide informatie voorziening over de beschikbare faciliteiten en hulp op maat waar mogelijk

Heb je extra hulp nodig? Laat het ons weten voor het evenement of vraag hulp aan een crewlid tijdens het festival.

Ondersteuning voor slachtoffers en betrokkenen
We staan altijd klaar voor mensen die zich onveilig voelen. Wat gebeurt er als je melding maakt?

Ons Social Safety team luistert zonder oordeel en biedt passende zorg en ondersteuning, ook voor betrokkenen
We nemen elke melding serieus en zorgen voor passende actie
Je kunt anoniem melden als je dat prettiger vindt

Verantwoord genieten
Een festival is er om te ontspannen en plezier te maken, maar we vragen je wel verantwoordelijk om te gaan met alcohol en andere middelen. Heb jij of iemand in je omgeving hulp nodig? Onze crew staat voor je klaar. Vergeet ook niet je oren te beschermen en om naar je lichaam te luisteren wanneer het rust, eten en/of drinken nodig heeft.

Respect voor het milieu
Help ons het festival schoon en groen te houden! Maak gebruik van de afvalstations, laat geen rommel achter en draag bij aan een duurzamere ervaring. Breng ook netjes alle items met statiegeld terug naar de bar of een ander inleverpunt.

Collectieve verantwoordelijkheid
We dragen allemaal bij aan een veilige festivalervaring. Heb je iets vervelends meegemaakt of gezien?

Spreek een crewlid aan voor hulp
Vraag naar ons Social Safety Team of de locatie van de social safety hub, dat getraind is om je vertrouwelijk te ondersteunen. Je kunt hen ook een WhatsApp-bericht sturen (het nummer wordt later bekend gemaakt)
Vertrouw erop dat onze crew alles doet om bedreigende situaties te de-escaleren

De Social Safety Hub
De Social Safety Hub is een plek op het festival waar je altijd terecht kan en is er speciaal voor jouw mentale en emotionele welzijn. De hub bevindt zich naast de prikkelarme ruimte en de EHBO. Hier kun je:

Ondersteuning zoeken als je je fysiek of psychisch onwel voelt of onveilig hebt gevoeld
Medische gevallen dienen direct naar de EHBO te gaan
Incidenten melden, eventueel anoniem
Praten met ons getrainde team over je zorgen

Informazioni